Întrebări frecvente



1. Port Documentul este din piele naturală?
  • Da, noi lucrăm doar cu piele naturală de înaltă calitate.
2. Ce dimensiune are un portofel și un port acte?
  • Portofelul cu port acte la prețul de 199 lei are dimensiunea: 14x10 cm
  • Port acte la prețul de 179 lei are dimensiunea: 13x9 cm
3. Dacă nu îmi place produsul, îl pot returna?
  • Nu se vor returna produsele care sunt realizate pe comanda la cererea clientului si se supun Ord. 130/2000. Cap. 2, Art. 10: ''Consumatorul nu poate denunta unilateral urmatoarele tipuri de contracte, cu exceptia cazurilor in care partile au convenit altfel: contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si acelora care, prin natura lor nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid.''
  • Produsele care sunt realizate corect, conform specificatiilor clientului (transmise in comanda si confirmate ulterior impreuna cu un consilier de vanzari) nu pot fi returnate.
    Pentru mai multe detalii accesați link-ul: Politica de retur
4. Ce metode de plată sunt disponibile la procurarea unui produs?
  • Toate metodele de plată sunt prezentate aici, accesând linkul: Metode de plată